企业档案
- 企业名称:上海空港旅游服务有限公司
- 电话:021-62681766
- 邮箱:zhanglingmei@cait.com.cn
- 地址:上海市虹桥路2550号(空港一路)
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EGOBUS客服
做一休一或做二休二
岗位职责:
1. 穿着EGOBUS制服,按照EGOBUS体验店礼宾规范接待客人
2. 耐心解答客户疑问,并帮助客户解决产品使用问题
3. 接听客户咨询电话、处理微信服务号客户问题
4. 根据市场部的要求,进行地推的活动
5. 提供优质的客户服务,妥善处理客户投诉
6. 协助市场部完成销售任务,提升柜台收入,提高网站与微信号的关注度
任职要求:
1. 形象气质佳,英语口语好,中文普通话标准,口齿清晰
2. 掌握电脑办公软件
3. 工作自觉主动,认真负责,服务意识强
4. 诚实守信,品行端正,服从上级领导指示安排
5. 能适应轮班加班制;
6. 有团队精神,沟通力强
7. 家住浦机机场或者虹桥机场附近者优先考虑
8. 了解上海及周边地区各类相关信息,了解酒店行业以及前厅部基本知识
9. 具有四、五星级酒店对客服务岗位相关工作经验者优先考虑
岗位职责:
1. 穿着EGOBUS制服,按照EGOBUS体验店礼宾规范接待客人
2. 耐心解答客户疑问,并帮助客户解决产品使用问题
3. 接听客户咨询电话、处理微信服务号客户问题
4. 根据市场部的要求,进行地推的活动
5. 提供优质的客户服务,妥善处理客户投诉
6. 协助市场部完成销售任务,提升柜台收入,提高网站与微信号的关注度
任职要求:
1. 形象气质佳,英语口语好,中文普通话标准,口齿清晰
2. 掌握电脑办公软件
3. 工作自觉主动,认真负责,服务意识强
4. 诚实守信,品行端正,服从上级领导指示安排
5. 能适应轮班加班制;
6. 有团队精神,沟通力强
7. 家住浦机机场或者虹桥机场附近者优先考虑
8. 了解上海及周边地区各类相关信息,了解酒店行业以及前厅部基本知识
9. 具有四、五星级酒店对客服务岗位相关工作经验者优先考虑